Die Rolle von KI und Chatbots im E-Commerce Kundenservice
Einleitung Im ständig wandelnden E-Commerce suchen Unternehmen kontinuierlich nach Wegen, das Kundenerlebnis zu verbessern. Eine der bemerkenswertesten Entwicklungen der letzten Jahre ist die Integration von künstlicher Intelligenz (KI) und Chatbots in den Kundenservice. Dieser Artikel bietet einen tiefen Einblick in ihre wachsende Bedeutung und Funktionsweise. KI und Chatbots verstehen Künstliche Intelligenz im E-Commerce: KI ist […]